Intervista col dott. Samir Charrak
Alimenti sani senza glutine o soia e con pochi carboidrati
L’obiettivo del Dott. Samir Charrak e di sua moglie Monika, entrambi soci amministratori della Charrak Nutrition GmbH con sede a Ramstein-Miesenbach e proprietari del marchio "Dr. Almond" (https://lowcarb-glutenfrei.com/), è di "sviluppare alimenti sani – senza glutine, senza soia e con pochissimi carboidrati – che abbiano un sapore così buono da farti dimenticare i prodotti convenzionali". La Charrak Nutrition utilizza un miscelatore a doppio albero amixon® HM 2000 per la produrre una vasta gamma di prodotti. Abbiamo parlato con il dott. Charrak.
amixon GmbH: Dott. Charrak, ci congratuliamo con voi per la vostra fabbrica di nuova costruzione nella zona industriale di Ramstein-Miesenbach. Sembra spaziosa, ed è certamente progettata per una futura crescita della vostra attività. Possiamo chiederle come prima cosa che cosa c’è alla base della vostra attenzione ai temi dei nutrienti a basso contenuto di carboidrati e senza glutine?
Dott. Samir Charrak: Sempre più persone soffrono di sovrappeso, sindrome metabolica, insulino-resistenza (diabete di tipo 2 incipiente), intolleranze alimentari e allergie. Questi problemi di salute, noti anche come "malattie della civiltà", di solito hanno una causa comune: cibi ad alto contenuto di carboidrati, altamente trasformati e modificati artificialmente che caricano il nostro organismo e favoriscono un eccessivo apporto energetico.
Sul tema dei carboidrati: Per quanto riguarda i carboidrati, gli alimenti RICCHI di amido e zucchero e allo stesso tempo POVERI di fibre alimentari e proteine non ci fanno sentire particolarmente sazi, così sia portati a mangiare più del necessario. Inoltre, l’attività fisica che facciamo sta diminuendo, il che comporta uno squilibrio tra l'assunzione di energia e il consumo di energia.
Una dieta povera di carboidrati, in particolare a basso contenuto di zuccheri, non è una nuova tendenza, anzi. Nel 1850 il consumo annuo pro capite di zucchero in Germania era di circa 6 chilogrammi. Oggi è di circa 34 chilogrammi, quasi 6 volte più alto. Una dieta ricca di zuccheri è una tendenza pericolosa che deve essere invertita.
Altro problema, simile tendenza. L'ipersensibilità al glutine (chiamata anche "sensibilità al glutine") è in aumento perché il grano di oggi contiene fino a 10 volte più glutine rispetto a quello di circa 50 anni fa. Maggiore è il contenuto di glutine, migliore è la lavorazione industriale dell'impasto. L'aumento della quantità di glutine che assumiamo nella nostra dieta è problematico perché una lectina contenuta nel glutine (la gliadina) aumenta la permeabilità della barriera intestinale, causando l'ingresso nell’organismo di proteine alimentari non digerite, e quindi reazioni infiammatorie. Un corpo sano può tollerare questa situazione per un po’ di tempo e in piccole quantità, ma maggiore è la quantità, maggiore è il rischio di sviluppare problemi di salute.
Oltre al fatto che a quel tempo il grano conteneva molto meno glutine, il pane era preparato con un vero lievito madre. Il glutine era quindi predigerito (fermentato), dunque più digeribile. Tuttavia, questo tipo di preparazione dell'impasto richiede molto tempo, ed è quindi difficile da implementare in una produzione industriale i cui costi devono essere ottimizzati per la guerra dei prezzi.
amixon GmbH: Lei e sua moglie avete un dottorato in chimica. Che cosa vi ha spinto a creare la vostra azienda? C’è una motivazione scientifica dietro? O è stata un'esperienza personale? Ci sono sviluppi futuri per la vostra azienda che oggi potrebbe condividere con noi?
Dott. Samir Charrak: La nostra motivazione era inizialmente puramente personale, dato che stavamo lottando noi stessi con i problemi di cui abbiamo appena parlato. Il nostro lavoro quotidiano in laboratorio durante gli studi e il dottorato ci manteneva in movimento. Ma la situazione è cambiata all’improvviso quando, dopo il dottorato, abbiamo iniziato a lavorare nel privato: siamo passati dal laboratorio alla sedia dell'ufficio. Eravamo entrambi in sovrappeso e ci sentivamo a disagio, quasi malati.
Sentivamo il bisogno impellente di cambiare le nostre abitudini alimentari. Quindi, dopo approfondite ricerche, abbiamo deciso all'inizio del 2013 di passare completamente a una dieta a ridotto contenuto di carboidrati. I nostri nuovi pasti erano ricchi di proteine e fibre alimentari, così ci hanno notevolmente aiutati a perdere peso. Dopo soli 6 mesi abbiamo perso 20 kg insieme e ci siamo sentiti benissimo.
L'unico aspetto negativo era che fare a meno di pane, pasta, torte e dolci non era sempre facile. Sopportavamo questa privazione per un certo tempo, ma a lungo termine volevamo tornare a una dieta un po’ più ricca.
Però non volevamo tornare alla nostra dieta precedente perché, come disse una volta Einstein, "la follia è fare la stessa cosa più volte e aspettarsi risultati diversi". Quindi abbiamo cercato alternative che potessero adattarsi alla nostra dieta.
Il pane proteico contenente glutine è in circolazione da un po' di tempo e ora è disponibile persino nei discount. Nel pane convenzionale, il glutine (chiamato anche proteina del grano o glutine di grano) assicura che l'impasto sia facile da lavorare e possa gonfiare bene durante la cottura. L'amido fornisce la stabilità necessaria perché si gelatinizza durante la cottura. Nella maggior parte del pane proteico in commercio l'amido viene rimosso e il contenuto di glutine aumentato. Ciò si traduce in un pane ancora abbastanza stabile, ma con una consistenza un po' gommosa. Questo pane proteico ad alto contenuto di glutine inizialmente sembra essere un'alternativa più o meno valida al pane convenzionale. Tuttavia, poiché così si consuma ancora più glutine di prima, si facilita l’insorgere di un’intolleranza al glutine. Quindi per noi non era possibile a lungo termine. Il pane senza glutine, d'altra parte, era tutto quanto molto ricco di amido – in alcuni casi con un contenuto di carboidrati più elevato rispetto al pane convenzionale.
La combinazione di basso contenuto di carboidrati e assenza di glutine semplicemente non esisteva sul mercato. Quindi abbiamo dovuto pensarci da soli, così abbiamo sviluppato una ricetta.
È qui che è iniziata la sfida. Se dalla ricetta del pane si rimuove non solo l'amido, ma anche il glutine, e lo si sostituisce ad esempio con farina di mandorle o di semi di lino (al posto della farina di frumento), la struttura si rompe completamente all'inizio e si ottiene un "pane" che è sicuramente delizioso, ma che in termini di struttura e consistenza è più simile a una pagnotta compatta che a del pane comune. Tuttavia, il nostro obiettivo era quello di rendere la mollica del nostro pane altrettanto soffice e flessibile come quella del pane convenzionale – e solo con ingredienti naturali. Per fare questo, abbiamo dovuto sviluppare la ricetta da zero e studiare sistematicamente l'influenza degli ingredienti in esame sulle proprietà di cottura, sulla struttura e sulla consistenza.
I nostri ingredienti più importanti sono le farine disoleate di frutta secca e semi oleosi, naturalmente a basso contenuto di carboidrati, senza glutine e ricche di proteine. Queste farine sono inoltre molto ricche di fibre alimentari, minerali, vitamine e oligoelementi. Utilizziamo anche albume d'uovo liofilizzato da uova di galline ruspanti, cremor tartaro, e l’acido ascorbico (vitamina C) come conservante.
Dopo più di 500 tentativi di cottura nella nostra cucina di prova, abbiamo trovato la prima ricetta "perfetta", che inizialmente usavamo solo per preparare del delizioso pane per noi stessi. L'idea di produrre miscele da forno a partire da queste farine e venderle tramite un negozio online è arrivata più tardi. Alla fine del 2014 abbiamo venduto la prima miscela da forno – prodotta in un seminterrato di 20 mq con un miscelatore da 80 litri e confezionata a mano. Nel frattempo abbiamo ampliato la nostra gamma superando le 70 miscele per 20 diversi tipi di pane, pizza, torte, biscotti, muesli, budini, dessert e molto altro.
amixon GmbH: Ascoltarla è emozionante. È questa la vostra ricetta per il successo e ciò che contraddistingue la vostra azienda?
Dott. Samir Charrak: Prima di Dr. Almond non c'era un prodotto simile sul mercato. I nostri prodotti hanno un buon sapore e sono sani allo stesso tempo.
Ci concentriamo sulla qualità, sul gusto e sulla semplicità di preparazione, e ci riusciamo attraverso ingredienti di alta qualità e ricette ottimizzate nei minimi dettagli. Utilizziamo solo materie prime selezionate provenienti da fornitori di materie prime accuratamente selezionati e garantiamo la qualità attraverso analisi interne ed esterne. Non tutti i fornitori soddisfano i nostri standard di qualità e spesso ci siamo lamentati di carichi di merci che non soddisfacevano le nostre aspettative. Questo spiega anche, tra le altre cose, i prezzi dei nostri prodotti: le materie prime di qualità non costano poco. Semplicemente non scendiamo a compromessi.
Coloro che vogliono o devono fare una dieta a basso contenuto di carboidrati e senza glutine non dovrebbero privarsi di nulla. I nostri prodotti non devono essere un compromesso, ma hanno un sapore uguale o addirittura migliore dei prodotti che vogliono sostituire. E i prodotti dovrebbero essere facili e veloci da preparare per tutti, anche senza avere particolari abilità in cucina.
amixon GmbH: Le vostre etichette riportano il marchio "Dr. Almond", ed è così che siete presenti su Internet. La vostra home page riporta l'URL www.lowcarb-glutenfrei.com. Il nome della vostra azienda è Charrak Nutrition GmbH. In che modo si collega tutto ciò?
Dott. Samir Charrak: Dr. Almond è il nostro marchio. Da un lato, volevamo fare riferimento a uno degli ingredienti più importanti, la mandorla, e anche evidenziare i benefici per la salute attraverso il "dottore". E, ultimo ma non meno importante, ci è semplicemente piaciuto il nome: è breve e facile da ricordare, ed è adatto per scopi di marketing sia sul mercato tedesco che su quello internazionale.
Abbiamo preso la decisione consapevole di non chiamare la nostra azienda "Dr. Almond GmbH", perché vogliamo mantenere aperta la possibilità, se necessario, di creare altri marchi in futuro. Chissà quali altre idee ci verranno in mente! Sotto il marchio generico Dr. Almond, ad esempio, abbiamo già prodotto il marchio di cioccolato "Choketo" e il marchio di crema spalmabile di frutta secca "Nuketo".
amixon GmbH: Cosa motiva i vostri clienti a mangiare senza glutine? Si tratta di malattie come la celiachia? O altri disturbi?
Dott. Samir Charrak: La nostra base clienti è composta da gruppi molto diversi: in generale, coloro che seguono una dieta a basso contenuto di carboidrati, chetogenica o LCHF (low-carb-high-fat) sono sportivi, diabetici, persone che vogliono perdere peso, celiaci, persone con malattie autoimmuni e intolleranze al grano, malati di cancro, ma anche molte persone che vogliono semplicemente mangiare con consapevolezza e in modo naturale.
amixon GmbH: Cosa possono fare gli alimenti a basso contenuto di carboidrati? Cosa possono fare i nutrienti senza glutine? Ci sono degli svantaggi se le persone sane mangiano esclusivamente senza glutine?
Dott. Samir Charrak: Una dieta ricca di fibre alimentari e proteine non è svantaggiosa per nessuno. I sintomi di carenza di una dieta priva di glutine possono verificarsi quando i sostituti senza glutine contengono meno fibre alimentari, proteine e micronutrienti rispetto ai prodotti che sostituiscono. Questo è proprio il caso di molti sostituti senza glutine. Con Dr. Almond, tuttavia, vale il contrario: le nostre miscele da forno sono ancora decisamente più ricche di fibre alimentari e proteine rispetto al pane a base di cereali, e contengono un'alta percentuale di minerali.
amixon GmbH: Come differenziate i vostri prodotti dai cibi "tradizionali"? Esistono valori limite analitici? Questi metodi di prova/misurazione sono forse controversi?
Dott. Samir Charrak: Esistono valori limite legali per l'attributo "senza glutine" che possono essere misurati secondo metodi generalmente accettati. (test ELISA, < 20 ppm).
Attualmente non esiste un limite vincolante per l'attributo "low carb". Per quanto ci riguarda, siamo guidati dalla nostra stessa esigenza che i nostri prodotti contengano almeno il 90% in meno di carboidrati rispetto ai prodotti convenzionali che vogliamo sostituire. L'uso di materie prime naturalmente povere di carboidrati ci facilita le cose. Ad esempio, il nostro pane ha soltanto 1-2 g di carboidrati per 100 g. (A titolo di confronto, il pane di frumento contiene circa 45-50 g di carboidrati).
amixon GmbH: Questo è impressionante e mi porta a chiederle: In quali paesi al di fuori della Germania consegnate già? Anche negli Stati Uniti?
Dott. Samir Charrak: Tramite il nostro negozio online consegniamo i nostri prodotti in tutta l'UE e in alcuni paesi extra UE, come Svizzera, Regno Unito e Norvegia. Gli obblighi di dichiarazione sono più o meno gli stessi in tutta Europa, quindi non dobbiamo fare distinzioni per ciascun paese. Negli Stati Uniti i valori nutrizionali vengono dichiarati in modo diverso, quindi quando entreremo in questo mercato ci serviranno etichette diverse.
amixon GmbH: Quando si legge la vostra homepage ci si rende subito conto che le materie prime che lavorate sono natural e particolarmente pregiate. Quali sono le gradi sfide a cui deve fare fronte?
Dott. Samir Charrak: Contrariamente a quanto accade per le farine di grano, per le farine di frutta secca e semi non ci sono standard. Ogni raccolto, anche ogni lotto, può avere proprietà di cottura più o meno diverse. Dobbiamo quindi adattare costantemente le nostre ricette.
Inoltre, la nostra vasta gamma è prodotta solo attraverso l'uso e la combinazione mirata di varie farine di frutta secca e semi, di cui la maggior parte sono allergeni. Di conseguenza, una volta che cambiano gli allergeni da lavorare, è estremamente importante pulire le attrezzature.
Per il controllo qualità è anche molto importante che, prima della produzione, non solo i campioni casuali ma anche ogni singolo sacco di materia prima venga setacciato e ispezionato visivamente.
amixon GmbH: L'approvvigionamento di materie prime pure e di alta qualità è un problema? Come lo risolvete?
Dott. Samir Charrak: Attraverso molta pazienza e la volontà di pagare un prezzo alto per una qualità alta.
amixon GmbH: Sì, certo. In che modo cambia la qualità tra i vostri prodotti e quelli dei suoi concorrenti?
Dott. Samir Charrak: La maggior parte dei prodotti a basso contenuto di carboidrati sono pieni di ingredienti malsani. Che si tratti di glutine, soia o additivi nocivi, la lista degli ingredienti è di solito molto lunga e contiene nomi a malapena pronunciabili.
Prima di Dr. Almond non c'era un prodotto simile sul mercato. Tuttavia, non ci è voluto molto perché apparissero i primi imitatori che hanno cercato di copiare i nostri prodotti in base alle nostre liste di ingredienti.
Tuttavia, una ricetta perfettamente elaborata non può essere copiata solo conoscendone gli ingredienti, e anche la qualità delle materie prime e la produzione sono punti importanti. Ad oggi, secondo il parere dei nostri clienti, non c’è nessuno che possa offrire un assortimento paragonabile al nostro.
Abbiamo anche il grande vantaggio di produrre completamente noi stessi. Ciò significa che non solo abbiamo la garanzia della qualità, ma possiamo anche testare nuovi prodotti in piccoli lotti senza problemi e ampliare la nostra gamma in tempi brevi. Molti concorrenti lavorano "dall'ufficio" e si affidano a un produttore a contratto per produrre i loro prodotti. In questo modo sono meno flessibili. La loro flessibilità è molto più bassa.
amixon GmbH: Ci sono delle tendenze particolari per quanto riguarda l'importanza futura di miscele e alimenti pronti a basso contenuto di carboidrati e senza glutine?
Dott. Samir Charrak: Ci aspettiamo che i prodotti continuino a guadagnare importanza, poiché i problemi di cui abbiamo appena parlato aumenteranno senza dubbio nei prossimi anni.
amixon GmbH: Quanto è importante la lavorazione delle polveri a bassa contaminazione, o forse anche senza contaminazione?
Dott. Samir Charrak: Molto importante! Come già accennato, la nostra vasta gamma è prodotta soltanto attraverso l'uso di varie farine di frutta secca e semi, di cui la maggior parte sono allergeni. Di conseguenza, una pulizia facile e completa quando dobbiamo lavorare allergeni diversi è estremamente importante, ed è una fase essenziale della nostra produzione.
amixon GmbH: In questo contesto, è particolarmente utile che il vostro nuovo impianto di produzione sia progettato in modo tale da svuotarsi quasi completamente e consentire un comodo accesso per le ispezioni. Un'altra soluzione importante è senza dubbio la sequenza di produzione cronometrata in modo intelligente. Ricette simili vengono realizzate una dopo l'altra. I residui minimi sono tollerati perché rientrano nelle specifiche. La pulizia a umido deve avvenire solo se sono stati utilizzati prodotti allergenici oppure se richiesto dalle normative di pulizia legate alla religione. Giusto?
Dott. Samir Charrak: Assolutamente corretto. A causa di frequenti cambi di prodotto o allergeni, i nostri sistemi si devono svuotare nel modo più completo possibile e devono essere puliti comodamente.
Anche se lavoriamo già con sequenze di produzione intelligenti, il gran numero di prodotti (attualmente oltre 70 miscele diverse) che gestiamo ci richiede una pulizia completa dopo un massimo di 4-5 prodotti diversi.
La pulizia a umido è necessaria anche dopo che produciamo le nostre polveri di cioccolato al fine di rimuovere completamente il grasso che contengono.
amixon GmbH: La logistica delle materie prime e dei prodotti finiti può essere una sfida particolarmente importante. Soluzione interna rispetto a soluzione esterna con fornitori di servizi logistici: è forse una componente importante della fidelizzazione dei clienti e della creazione di valore?
Dott. Samir Charrak: Abbiamo esternalizzato la logistica dei nostri prodotti finiti per il negozio online sin dall'inizio e non ci siamo mai pentiti di questa decisione. Non abbiamo mai considerato l'imballaggio e la spedizione dei pacchi come una delle nostre competenze chiave, e poi siamo felici di aver trovato un partner affidabile.
Tutti i prodotti finiti sono disponibili presso il nostro fornitore di servizi logistici. Gli ordini dal nostro negozio online vengono trasmessi automaticamente al team di spedizione e di solito spediti dal servizio pacchi dopo poche ore. Ci prendiamo ancora cura dei clienti del negozio online e continueremo a farlo nel futuro. Per questo motivo non vogliamo distribuire attraverso grossisti o rivenditori. Non vogliamo rinunciare alla vicinanza dei nostri clienti.
amixon GmbH: Qual è l’impatto economico delle miscele pronte a basso contenuto di carboidrati e senza glutine?
Dott. Samir Charrak: Partiamo dal presupposto che il mercato continuerà a crescere fortemente. Nel nostro vecchio stabilimento di produzione a Bobenheim-Roxheim, non siamo stati in grado di soddisfare la domanda e abbiamo dovuto ridurre significativamente le nostre attività di marketing. Quindi c'è ancora molto margine di miglioramento.
amixon GmbH: Quando si preparano muesli o coadiuvanti per impasti vengono utilizzati quasi solo processi fisici: separazione basata sulla differenza di dimensione delle particelle, separazione basata sulla differenza di densità, pulizia, frantumazione meccanica, miscelazione, pellettizzazione, impregnazione se necessario... La lavorazione a secco è da preferire a causa della migliore durata di conservazione? I processi di fermentazione sono esclusi a causa di tempi e costi di permanenza eccessivi?
Dott. Samir Charrak: Esattamente, la lavorazione a secco ha il grande vantaggio che possiamo assegnare una data di scadenza lunga e produrre meglio a magazzino. Inoltre, il consumatore finale può conservare il prodotto in modo flessibile e poi consumarlo al momento quando vuole. Poiché i nostri prodotti sono molto ricchi di proteine e fibre alimentari, assorbono anche molta umidità. I prodotti freschi sono quindi problematici in termini di “shelf life”, che è la durata del prodotto dalla produzione alla vendita.
amixon GmbH: I vostri prodotti contengono anche derivati dell'amido o della cellulosa?
Dott. Samir Charrak: Non usiamo derivati dell'amido. Utilizziamo varie fibre vegetali con fibra di bambù e fibra di agrumi, che hanno un alto contenuto di cellulosa.
amixon GmbH: Quali caratteristiche in termini di qualità sono importanti per il consumatore? Su che cosa vi concentrate a questo proposito?
Dott. Samir Charrak: Dipende molto. In primo luogo, naturalmente, il gusto e la semplicità di preparazione, ma notiamo anche chiaramente che gli ingredienti di alta qualità stanno diventando sempre più importanti per il consumatore.
amixon GmbH: Quanto sono importanti l'analisi e la consulenza dei clienti?
Dott. Samir Charrak: Manteniamo stretti contatti con i nostri clienti tramite i social media. Per noi è un caposaldo particolarmente importante del successo che abbiamo avuto finora.
Ad esempio, abbiamo due grandi gruppi Facebook con un totale di 18.000 membri, dove i clienti possono pubblicare ricette e immagini dei prodotti, porre domande e darci il loro parere su prodotti esistenti o desiderati. Per noi la vicinanza al cliente è utile e motivante.
amixon GmbH: In che misura la produzione di nutrienti senza glutine viene utilizzata per le ricette istantanee?
Dott. Samir Charrak: Proponiamo già ricette istantanee, ad esempio una polvere da dessert che può essere mescolata nel latte freddo. Ma prevediamo di produrre altri prodotti. Low-carb e senza glutine sono in linea di principio interessanti per ogni tipo di prodotto.
amixon GmbH: Il glutine è un residuo della produzione di amido di frumento che sta diventando sempre più interessante per i produttori di sostituti della carne. La proteina collosa del glutine può essere modificata in modo tale che i celiaci possano consumarla?
Dott. Samir Charrak: In linea di principio, ciò dovrebbe essere possibile attraverso la fermentazione completa. Tuttavia, ciò cambierebbe certamente anche le proprietà tecniche, cosicché il prodotto finale sarebbe probabilmente inadatto allo scopo. In ogni caso, per noi non sarebbe possibile.
amixon GmbH: Quali requisiti richiedono i produttori di nutrienti senza glutine per il confezionamento dei loro prodotti?
Dott. Samir Charrak: Le nostre confezioni devono avere una barriera all'ossigeno molto alta per evitare che le farine di frutta secca che contengono diventino rancide.
amixon GmbH: È importante che il processo di miscelazione finale sia delicato e con un apporto energetico minimo? Con l'obiettivo di preservare la granulometria della merce e mantenere la temperatura del prodotto la più bassa possibile?
Dott. Samir Charrak: Sì, durante il processo di miscelazione le nostre farine di frutta secca e semi non dovrebbero essere esposte a temperature elevate perché ciò potrebbe accelerare l'ossidazione degli oli che contengono, e quindi farle diventare rancide più rapidamente. Nelle nostre miscele di muesli e pane ai semi è anche importante, ad esempio, che non si rompano i semi di zucca o il cocco tritato, quindi la miscelazione deve essere molto delicata.
amixon GmbH: Dottor Charrak, vorrei ringraziarla a nome di amixon® per il suo tempo e le sue spiegazioni dettagliate. A nome del consiglio di amministrazione di amixon®, vorremmo assicurarvi che continueremo a consigliarvi e accompagnarvi in modo costruttivo ogni volta che ce lo chiederete.
Dott. Samir Charrak: Grazie, piacere mio!
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